הליך גישור במשטרה – יישוב סכסוכים בין אזרחים לשוטרים
- עו"ד אסף דוק | ייעוץ משפטי אישי
כחלק ממערך תלונות הציבור, משטרת ישראל החליטה ליישב סכסוכים בין שוטרים לאזרחים בסגנון הטיפול בבעיות בין בני זוג -באמצעות הליך גישור. הליך הגישור מהווה דרך אלטרנטיבית לפתרון סכסוכים בתחומים רבים, תוך הסכמה של שני הצדדים ומנוהל על-ידי מגשר. במקרים של תלונות אזרחים כנגד שוטרים, ההליך נועד להפחית את התסכול וחוסר האמון של המתלוננים כלפי הגוף המשטרתי. עו"ד אסף דוק מסביר אודות הליך גישור במשטרה תוך בחינת היתרונות והחסרונות שבו.
מהו הליך הגישור במשטרה?
תהליך הגישור במשטרת ישראל מוצע כחלק ממערך תלונות הציבור ומהווה אפשרות אלטרנטיבית ליישוב סכסוכים בין שוטרים ואזרחים. התהליך מתקיים לאחר ששני הצדדים הסכימו לכך ומנוהל על-די מגשר שמסייע לפתור את הסכסוך בדרך נעימה. על פי ההוראות הליך הגישור במשטרה לא ינוהל על ידי עורך-דין.
מה תפקידו של המגשר בהליך?
תפקידו של המגשר הוא לשמור על ניטרליות ואין לו הסכמות לכפות על הצדדים פתרון. תכלית ההליך הוא לאפשר לשני הצדדים להביע את טענותיהם, ללא הגבלת זמן ולחשוב על דרכים מגוונות לפתרון הסכסוך בעצמם. יש לציין כי כל אחד מהצדדים, בשל סיבות כאלו ואחרות, רשאי להפסיק את ההליך בכל עת.
בהליך גישור במשטרה הצדדים מתבקשים לחתום על הסכם סודיות ולכך שבמקרה וההליך מסתיים בהצלחה – אין הצדדים רשאים לפנות עוד באותו עניין. במידה והליך הגישור הסתיים ללא הצלחה וללא הסדר, קצין תלונות הציבור במחוז או במרחב הרלוונטי הוא זה אשר צפוי לטפל בתלונה נגד השוטר.
אילו תלונות מופנות להליך גישור במשטרה?
תלונות המופנות להליך גישור במשטרה הן תלונות הנוגעות בעיקרן להתנהגות לא נאותה של שוטרים, כגון התנהגות אלימה או התבטאות פוגענית. תלונות בנושאים אחרים עשויים גם להיות מופנים להליך גישור אך הדבר נתון לשיקול דעתם של הממונים.
יתרונות הליך הגישור במשטרה
להליך הגישור במשטרה ישנם יתרונות רבים, כאשר העיקרי ביניהם הוא שהטיפול בתלונה מבוצע באופן מהיר ואינו דורש חקירה. בנוסף, העלות שלך ההליך היא יחסית זולה. כמו כן, ההרגשה היא שהטיפול בתלונה מבוצע באופן רציני, מהיר ואין מתעכב, דבר אשר גורם למתלונן שביעות רצון מכך. הליך הגישור במשטרה מאפשר לשוטר ללמוד ולשפר את דרכי התנהלותו ומהווה ביקורת בונה כלפי כלל הצוות תוך למידה מטעויות. זאת ועוד, האזרח נחשף לעבודת השוטר, שלעיתים מלווה בלחצים לא מעטים לצד חשיפתו לחוקים ולמשמעת הנוקשה שבעבודתו. על כן, הדבר מאפשר שקיפות והבנה.
חסרונות הליך הגישור במשטרה
בהליך הגישור, יש לקבל הסכמה משני הצדדים, הן מהשוטר והן מהמתלונן. לעיתים הדבר אינו מושג ויישוב הסכסוך איננו מתקיים. זאת ועוד, הליך הגישור עשוי להוות פתח לצדדים השואפים לנצל את החסינות והחשאיות בתלונה במטרה שבתום התהליך לא תתאפשר הגשת תביעה במסלול אחר כנגדם.
שוקל לפנות להליך גישור במשטרה? היוועץ תחילה בעורך דין פלילי
הליך הגישור במשטרה מהווה אלטרנטיבה ליישוב סכסוכים בין שוטרים ואזרחים ומטרתו לבטא פתיחות ושקיפות בכל הנוגע לקשר בין הקהילה והמשטרה. ההליך מנוהל על ידי מגשר שתפקידו ליישב את הסכסוך בין המעורבים דרך הבנה הדדית ודיאלוג. ההליך מאפשר לשוטרים ביקורת בונה על התנהלותם לצד חשיפת האזרח המתלונן לתפקיד המשטרתי הנוקשה. ההליך הוא זול, יעיל וקצר, אינו דורש חקירה ומעלה בקרב המתלוננים את תחושת האמון במשטרה. מנגד, לעיתים הפתרון המיוחל איננו מושג בהליך הגישור במשטרה כמו גם הוא מתאים בעיקר לתלונות הנוגעות להתנהגות לא נאותה. במידה וברצונכם להגיש תלונה בתחום אחר או שפניתם להליך הגישור במשטרה והדבר יסתיים ללא הסדר, כדאי שתפנו לייעוץ משפטי בתחום. עורך-דין אשר עוסק בהליך גישור פלילי עשוי לסייע לכם באופן מקצועי תוך מתן פתרונות שרלוונטיים עבורכם. במידה ואתה זקוק לייעוץ מקצועי בנושא זה, ניתן ליצור עימנו קשר בטלפון 052-6885006 או להשאיר פרטים ונשמח לסייע ולהציע לך מענה ופתרונות מקצועיים בהתאמה אישית. הפניה אינה כרוכה בהתחייבות כל שהיא מצדך. סודיות מלאה מובטחת.
תשובות לשאלות חשובות בנושא
מדוע חשוב כל כך להסתייע בעורך דין פלילי מומחה?
עולם המשפט הפלילי סבוך, מורכב ומאפשר טווח פעולה רחב. עורך הדין שייצג את האינטרסים שלך יוכל עוד משלביו הראשונים של ההליך לסכל את האפשרות שתואשם או תורשע בהאשמות שווא וכן במקרים מסוימים אף להביא לביטול ההליך הפלילי שנפתח נגדך.
כיצד לבחור את עורך הדין הפלילי הנכון?
קיימים משרדי עורכי דין פליליים רבים, וכל אחד מהם מצהיר על עצמו כמשרד מוביל ומצליח. בבחירת עו"ד פלילי רצוי לשים דגש על תחומי ההתמחות שלו, הוותק והניסיון המשפטי בהם הוא מחזיק, לוודא שאינו מספק הבטחות שווא ולדאוג שיש ביניכם אינטראקציה אישית טובה. בנוסף, כל מי שבידו רישיון לעריכת דין יכול לספק סיוע משפטי למי שזקוק לכך, אך כשם שאיננו מצפים מרופא עיניים שיסתום לנו חור בשן, כך לא יהיה זה נבון לצפות מעו"ד המתמחה בנדל”ן שיהיה בעל מומחיות בדין הפלילי.
מדוע לבחור בנו לייצוג בהליכים פליליים?
משרדנו מחזיק במוניטין וניסיון עשיר בתחומי המשפט הפלילי ומורכב מעורכי דין המתורגלים בחשיבה משפטית פורצת דרך למציאת פתרונות מקוריים ללקוחותיו, תוך מאמץ מתמיד להעניק את השירות המשפטי האיכותי, המסור והדיסקרטי ביותר.
◻️ מאמר זה עודכן לאחרונה ב-12 במרץ 2024.
מעורך דין פלילי מומחה
השאירו פרטים
אודות הכותב: עו"ד אסף דוק
-
מומחה למשפט פלילי ובעליו של משרד עורכי דין מוביל בישראל העוסק בייצוג חשודים, נאשמים ונפגעי עבירה בתיקים קלים ומורכבים כאחד. מאמין במצוינות, הקפדה על הפרטים הקטנים וחשיבה משפטית פורצת דרך.
הצלחות המשרד | דירוג המשרד | משרדנו בפייסבוק
תגיות - מונחים נוספים בתחום
אלימות משטרתית | גישור במשטרה | היחידה לתלונות הציבור במשטרת ישראל | הליך גישור במשטרה | יישוב סכסוכים בין אזרחים לשוטרים | תלונה נגד שוטר | תלונות נגד שוטריםהצלחות נוספות דוגמאות להצלחות המשרד בתחום
- סגירת תיק מחוסר אשמה ללקוח שנעצר ונחקר בחשד לתקיפת אישה וחדירה לחומר מחשב
- סגירת תיק רצח כפול נגד עד המדינה שהפליל את אסי אבוטבול ברצח עו”ד יורם חכם
- סגירת תיק בהסדר מותנה בעבירות זיוף וקבלת דבר במרמה
- סגירת תיק פלילי לעורך דין שהואשם שאיים בסכין ותקף אדם אחר
- אי הרשעה בעבירות גניבה והונאה בכרטיסי אשראי
- סגירת תיק פלילי לעובד סוציאלי שנחשד בשני מקרי אונס
- סגירת תיק פלילי להורים שנחשדו בתקיפה והתעללות בילדיהם הקטינים
- סיום הליך פלילי ללא הרשעה ללקוח שהואשם בהחזקת סמים שלא לצריכה עצמית
מאמרים נוספים בתחום
-
הסדר מותנה בצבא – סגירת תיק במצ"ח והקפאת הליך פלילי
החוק מסמיך את הפרקליטות הצבאית לסגור תיקי מצ"ח נגד חשודים שנמצאו נגדם מספיק ראיות המאפשרות את העמדתם לדין בעילה של הסדר מותנה או הסדר הקפאה. סגירת התיק בהסדר מותנה בצבא קרא עוד >>
-
חקירה במחלקה לחקירות שוטרים – מח”ש
המחלקה לחקירות שוטרים (מח"ש) היא גוף חיצוני למשטרה שמנוהל ומבוקר על ידי עורכי דין חיצוניים, שלא עובדים במשטרה. המטרה היא גוף המבקר, שולט ומפקח על התנהגות השוטרים ושופט אותם במקרים קרא עוד >>
-
משפט פלילי – אופיו ומהותו
הדין הפלילי בישראל מבוסס על המשפט האנגלי ועם הזמן נוספו לו עדכונים, שינויים והבהרות. משפט פלילי מסדיר את היחסים בין אדם לחברו ובין אדם למדינה. אדם המפר כללים אלה עלול קרא עוד >>
-
מחיקת רישום משטרתי וביטול רישום תיקים שנסגרו במשטרה
כאשר אדם נחשד בביצוע עבירה הוא מזומן לחקירה, ונפתח כנגדו תיק במשטרה. באם החקירה מבשילה לכדי העמדה לדין פלילי, יעבור הדיון בתיק לבית המשפט, ועל פי תוצאת המשפט יירשם לחובת קרא עוד >>
לפסקי דין נוספים פסקי דין קשורים
עבור לפורום שאלות ותשובות מהפורום הפלילי
חוות דעת על השירות המשפטי
דירוג השירות המשפטי אותו אנו מספקים הוא מרכיב חשוב לשיפור ההתייעלות מצידנו וכחלק מכך מסייע לאחרים לקבל החלטות משמעותיות עבורם.
-
פבל חסוי // 30/05/20215 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:עורך דין מצוין שבקי בכל הפינות הקטנות של המקצועחוות דעת:הגעתי לעו"ד אסף דוק דרך האינטרנט בעקבות ההמלצות. התברר שזה עו"ד מצוין. היה מקצועי מאוד ובקי בכל הפינות הקטנות של המקצוע. זמין למקרה שצריך ומוכן לענות על השאלות ולהסביר (הרבה מעל ומעבר לציפיות שלי). העבודה נעשתה תוך זמן קצר לשביעות רצוני. תודה רבה!
-
זוהר חסוי // 25/05/20215 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:המלצה על עורך הדין אסף דוקחוות דעת:עו"ד דוק, תודה על העזרה! חשוב לי לציין שלמשטרה אין את הכלים העדינים להתמודד עם משברים בזוגיות. בקלות רבה ומבלי להתכוון (!) המשטרה יכולה להרוס חיים של משפחה שלמה. היה לי ריב עם אישתי. בתמימותי ומסתבר שגם בטיפשותי חשבתי שלהתקשר 100 יכול להרגיע את העיניינים. התקשרתי ל100 ומיד ביטלתי את הקריאה. לצערי הסתבר לי שזה לא אפשרי. כעבור מספר דקות המשטרה כבר עירבה את עצמה בניגוד לרצוני ולרצון אישתי. הם ניסו להבין ממנה מה גרם לי להתקשר אליהם, היא חשבה שאני טענתי שהיא הכתה אותי ובצעד אינסטנקטיבי היא טענה שאני הכיתי אותה. ומהתקרית ההזויה הזו הדברים רק הסתבכו וכעת החרב מתהפכת מעל צווארי ומעל עתיד משפחתי. לאזרח מן השורה אין את הידע ואין את הניסיון לטיפול במיקרים כאלו. למעשה המצב חמור אפילו יותר- אין שום מנגנון ריסון למשטרה. זה נכון, יש את מח״ש ויש את מבקר המדינה, ויש את הנשיא, אבל הכל זה לאחר מעשה. מי יבטיח לי ששמי ינוקה? מי יתקן את הנזק לתא המשפחתי? בכוחו של עו״ד פלילי להציל נפשות. ממש כך. עו"ד דוק, תודה מקרב לב על הייעוץ.
-
אודליה חסוי // 23/05/20215 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:השקעה, מקצועיות ושירות עקבי ומסור מתוך אכפתיות והבנהחוות דעת:ברצוני להביע את תודתי והערכתי לך באופן אישי ולצוות משרדך, על השקעה, מקצועיות ושירות עקבי ומסור מתוך אכפתיות והבנה. עלה והצלח. אודליה
-
נפתלי חסוי // 04/04/20215 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:עורך דין מבריק - מניסיון.חוות דעת:פגשתי את עו"ד דוק לראשונה בחדר החקירות. בסבלנות אין קץ הקשיב לכל פרט ונתן לי את הייעוץ הכי מקצועי שיש שהחזיר לי את חיי חזרה. תודה רבה ואין לי ספק שכמו שסייעת לי והצלחת להוכיח את חפותי - כך תעשה עם כל אדם אחר במצבי.
-
עמית חסוי // 12/12/20205 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:שרות מקצועי ואמין בכל פעם ותמיכה לאורך כל הדרךחוות דעת:אני רוצה להודות לך מעומק ליבי על העזרה הענקית והטיפול המסור שהענקת לי שרות מקצועי ואמין בכל פעם ותמיכה לאורך כל הדרך מצדך. לא יכולתי להעזר במישהו טוב יותר! תודה רבה רבה!
-
חיים חסוי // 12/12/20205 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:מרוצה מאוד מהשירות ומפסק הדין שקיבלתיחוות דעת:אסף דוק התותח, מאוד מרוצה מהפסק דין מהשירות שלך יש לך ראש מהטובים ביותר שהכרתי ב-22 שנה שאני לכאורה עושה פשעים ???? שיחקת אותה שאפו שאפו שאפו.
-
ציקי חסוי // 08/12/20205 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:המלצה לעו"ד דוקחוות דעת:אני רוצה להודות לך על הטיפול והליווי המקצועי, האישי והמסור בכל תהליך ההגנה בהליך שהוגש נגדי.
-
נועם חסוי // 03/12/20205 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:עו"ד ישר ומקצועי שלא מבטיח ללקוח מה שהוא לא יכול לקייםחוות דעת:עו"ד ישר ומקצועי שלא מבטיח ללקוח מה שהוא לא יכול לקיים. עו"ד דוק ליווה אותי בתקופה הכי רעה בחיים שלי ותמיד שימש אוזן קשבת ויועץ טוב לפתרון בעיותיי. תודה רבה על הטיפול המסור.
-
ישראל חסוי // 30/11/20205 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:הבחור יודע את העבודהחוות דעת:להיות מואשם במעשים מגונים זה לא קל, לבלות ימים ושבועות במעצר זה עוד יותר לא קל, לראות את החיים שלך נגמרים מיום ליום והזמן זוחל כמו צב, זה מתכון קל להתאבדות, עד ליום שאתה פוגש את עורך דין אסף דוק, שנכנס לנעליים שלך, מדמיין שהוא בעל התיק ומוכיח לכולם שהוא נלחם על חפותו האישית כדי להוציא בשבילך חלופת מעצר ובהמשך גורם לתביעה לחזור בה מכתב האישום. הבחור יודע את העבודה.
-
דני חסוי // 13/11/20205 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:עו"ד דוק ליווה אותנו לאורך כל הליך המעצר במקצועיות עד לשחרורו של הבן בעבירה לא פשוטה כללחוות דעת:שלום לכולם, הגענו אל אסף בעקבות המלצות באינטרנט ואנחנו מברכים על כך. מלבד העובדה שקיבלנו מהתחלה יחס אישי והבנה לבעייה שהייתה לנו עם הבן, הוא ליווה אותנו לאורך כל הליך המעצר במקצועיות עד לשחרורו של הבן בעבירה לא פשוטה כלל. אין לנו אלא להודות לו ולהעלות מספר שורות שיסייעו לכל אותם אלה שהיו במצבנו לקבל בחירה נכונה באשר לזהות עו"ד אשר יטפל בעניינם.
-
נתנאל חסוי // 08/11/20205 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:תודה לך על שירות, מקצועיות ואיכפתיותחוות דעת:אחרי לא מעט התלבטויות והתייעצויות החלטתי להגיע לעו״ד אסף דרך כמה המלצות - כותב את החוות דעת הזו כמה דקות אחרי שהתיק נסגר. אז שוב תודה לך על שירות, מקצועיות, ואיכפתיות. ממליץ מאוד מאוד.
-
רם חסוי // 16/10/20205 ציון השירות המשפטי5 מקצועיות 5 שירותיות 5 שביעות רצוןבמשפט אחד:עו"ד מקצועי עם יחסי אנוש ואיכפתיות אמיתיתחוות דעת:הגעתי לעו"ד אסף דוק במקרה דרך האינטרנט בעת המתנה לחקירה במשטרה, לאחר שהאשימו אותי באיומים, עצם המעמד היה לא נעים ואסף שדיבר איתי בפלאפון הרגיע אותי והדריך אותי בעניין, לאחר החקירה נפגשנו באופן אישי, פגשתי אדם נעים, מקצועי עם יחסי אנוש ואיכפתיות, הסביר לי את כל התהליך, עו"ד אסף דוק ביחד עם עמיתו עו"ד אילון טיפלו בתיקי על הצד הטוב ביותר ואני יכול לומר בלב שלם שלאחר שעברתי תקופה לא קלה לבסוף התיק נסגר ללא העמדה לדין, ממליץ בחום לכל המעוניין לקבל יחס אישי, מקצועי, בהבנה ואוזן קשבת.
זקוק לייעוץ אישי ומקצועי בנושא?
אתה מוזמן ליצור עימנו קשר ונשמח לסייע ולהציע לך מענה ופתרון מקצועי בנושא זה על פני כל שעות היממה. הפניה אינה כרוכה בהתחייבות כל שהיא מצידך.
בטלפון: 077-5006206 או בנייד: 052-6885006
או מלא את הפרטים בטופס הבא ונחזור אליך בהקדם:
הפניה הינה ישירות אל עורכי דין פליליים במשרד. עורך דין מומחה מטעמנו יחזור אליכם בהקדם.